国家对新冠病毒感染有政策，不管是疑似病历，还是确诊病历，费用都由国家承担。医保患者，国家予以承担。外地的还办理登记的患者，后期费用国家给予支付。自费患者，国家也一律报销。疑似患者，或者通过核酸检测确诊患者，不用担心费用问题。国家能够免除治疗过程中的费用，治疗新型冠状病毒引起的肺炎，住院治疗、检查费用都是免费的。

新型冠状肺炎可通过飞沫传播。飞沫可以通过一定距离进入易感黏膜表面。由于飞沫颗粒较大，不会长时间悬浮在空气中。日常面对面说话、咳嗽、打喷嚏都可能造成飞沫传播。如果周围有疑似新型冠状病毒患者，记得戴口罩并尽量保2米以上距离。口罩使用后应当正确丢弃，与患者接触后应该用肥皂和流动水等彻底清洗双手。接触传播主要指间接接触传播，即呼吸道分泌物，如打喷嚏、咳嗽飞沫等，把物体表面污染，或手上有这些分泌物再摸键盘或玩具，污染物体表面，别人再用手摸这些物体，之后摸眼、口、鼻，就可能感染传播。

新型冠状肺炎怕高温。新型冠状病毒肺炎怕高温，56摄氏度30分钟可杀死病毒，但平时用空调制热升高环境温度，远远达不到这个温度。空调暖气开得再热，不能杀灭病毒。注意泡温泉、蒸桑拿等方式对消灭病毒毫无作用，病毒在人体内存活性更强。且人体体温通常保持在37℃左右，即便桑拿、温泉等温度达到56℃以上，影响不了人体内温度环境，无法达到杀死病毒的目的。桑拿、温泉等公共场合更易发生交叉感染。食物彻底煮熟后再吃，避免进食生食和未熟透动物产品，包括蛋、奶、肉类。水杯、茶杯、餐具等在使用过后应随时消毒，可用消毒柜或沸水煮15分钟进行消毒，消毒后用流动水冲洗干净。

中医药在防治新型冠状病毒感染的肺炎疫情方面具有独特优势，在目前没有特效药和疫苗的情况下，防胜于治。防治新型冠状病毒感染肺炎不要恐慌，不要自行随意用药，要严格按照国家疾控中心的指导，少聚会、戴口罩、勤洗手、多通风、养成健康的作息和饮食习惯，保证良好的身体和精神状态。中医治疗方案分为医学观察期和临床治疗期两个部分，新增了多个中成药推荐使用，更系统性地将临床治疗期划分为初期、中期、重症期和恢复期。新型肺炎也有部分病人并不发热，但是没关系，他还是中了燥邪，当然还可能中了风邪。特征是风邪从口鼻和体表进入，伤肺也伤身，会导致发热、咳嗽和体痛、体痒，游走不定，忽冷忽热。

新型冠状病毒感染的患者，部分患者起病症状轻微，可无发热。多数患者为中轻症，预后良好，少数患者病情危重，甚至死亡。如出现发热、乏力、干咳表现，并不意味着已经被感染了。但如果出现发热（腋下体温大于等于三十七点三摄氏度）、咳嗽、气促等急性呼吸道感染症状，且有武汉旅行或居住史，或发病前十四天内曾接触过来自武汉的发热伴呼吸道症状的患者，或出现小范围聚集性发病，应到当地指定医疗机构进行排查、诊治。这种情况可能就会作为新型冠状病毒感染的疑诊病人了，就医时，应如实详细讲述患病情况和就医过程，尤其是应告知医生近期的武汉旅行和居住史、肺炎患者或疑似患者的接触史、动物接触史等。特别应注意的是，诊疗过程中应全程佩戴外科口罩，以保护自己和他人。确诊是需要通过呼吸系统分泌物的核酸检测。